Le standard téléphonique automatique dans le Cloud : pourquoi le choisir ?
Le standard téléphonique, plus communément appelé PABX (Private Automatic Branch eXchange) pour les entreprises, est un outil nécessaire au bon déroulement de l’activité des professionnels, car il permet de nombreuses choses. Apparu dans les années 1960, il a révolutionné la communication des entreprises en permettant la prise en charge de grands volumes d’appels, depuis l’extérieur […]
Que faut-il choisir entre un installateur téléphonique et un opérateur télécom ?
Lorsqu’une entreprise, surtout TPE ou PME, cherche un interlocuteur pour gérer sa téléphonie, le choix est vaste. Il n’y a qu’à voir la fréquence à laquelle les entreprises reçoivent des emails de fournisseurs potentiels tous les jours. Les acteurs n’ont pas toujours le même profil et il est intéressant de se demander qui fait quoi […]
Convergence Fixe / Mobile, une réelle avancée pour les entreprises ?
Depuis de nombreuses années, le thème de la convergence entre la téléphonie fixe et la téléphonie mobile est attendu comme une révolution dans le monde des télécoms d’entreprise. Alors, avant d’analyser si cette tendance est une véritable révolution ou juste une lubie d’ingénieur télécom, attardons nous sur la définition même de « convergence fixe mobile ».
Standard téléphonique : une évolution des PABX ou IPBX vers le Cloud PBX
… ou comment externaliser la gestion de son standard téléphonique pour limiter ses investissements et bénéficie de fonctionnalités innovantes. Depuis près de 50 ans, les entreprises (TPE / PME / E.T.I, Grands Comptes) bénéficient de solutions de téléphonie adaptée à leurs besoins, qui reposent sur un réseau téléphonique dédié (le fameux Réseaux Numériques à Intégration […]