Téléphonie et Travail Hybride : la puissance de Cisco Webex
17 février 2023
Le téléphone en 2023 reste le fil conducteur qui unit les entreprises à leurs employés, clients et partenaires. Dans un monde du travail de plus
Blog
Téléphonie d’Entreprise, Intelligence Artificielle et CRM
26 janvier 2023
L’intelligence artificielle (IA) est de plus en plus utilisée pour la prise en charge des appels entrants dans les entreprises. Les systèmes de reconnaissance vocale
Zoom souhaite améliorer l’expérience client grâce au Video Engagement Center
19 avril 2022
Nous interagissons régulièrement avec notre famille, nos amis et nos collègues de travail en utilisant la visio, mais les entreprises ont pris du retard dans
Zoom Phone vs Webex Calling, quelle option choisir ?
19 avril 2022
Le Covid a bouleversé le monde du travail qui devient hybride, ce qui a poussé de nombreuses entreprises à réfléchir à de nouveaux outils adaptés
Yealink créé le premier téléphone de bureau cellulaire 4G : le One Talk T67LTE
19 avril 2022
Voulant faire face aux problèmes de mobilité des salariés, Yealink a investi pour créer le premier téléphone de bureau sans fil 4g, qui offre une
Trois tendances clés en matière de communication d’entreprise pour 2022
19 avril 2022
Les derniers mois se sont avérés être une période de changements sans précédent pour le fonctionnement des entreprises, au sein même du gouvernement ou encore
Qu’est-ce que Zoom Phone, la téléphonie d’entreprise dans Zoom ?
19 avril 2022
Les mesures de confinements ont beau appartenir au passé dans la plupart des pays, Zoom reste l’un des outils privilégiés lorsqu’il s’agit de communication unifiée,
Remplacer la visioconférence par les hologrammes : un projet pas si lointain
19 avril 2022
Si on entend parler des hologrammes depuis de nombreuses années, ils paraissaient jusqu’ici loin de rejoindre nos domiciles ou même nos lieux de travail. Cependant,
Communiquer avec les personnes sourdes et malentendantes à distance dans votre entreprise
19 avril 2022
A ce jour, les travailleurs handicapés représentent seulement 3,5% des effectifs dans les entreprises en France. Si ce taux stagne depuis 2018, on peut se
Témoignages
Ce que pensent
nos clients
"Notre réseau compte près de 30 centres d'entretien moto et scooter en France. Nous cherchions un partenaire unique et de proximité pour notre groupe afin de fournir et assurer le support pour nos collaborateurs et franchisés sur tous les sujets télécoms (téléphonie, fibre) et informatique (antivirus, office 365) pour nous permettre de nous focaliser sur notre activité au quotidien."
"Digimium a su accompagner notre très forte croissance et nos embauches pour équiper nos équipes, notamment de transporteur, en téléphonie mobile et en SIM Internet Mobile, avec un interlocuteur et une facture unique."
"Nos différents collaborateurs au sein du Groupe, acteur mondial de la mobilité, avaient des besoins très différents les uns des autres. Digimium a su nous conseiller et équiper nos collaborateurs avec les solutions de communication les plus adaptées à chacun (softphonie, téléphonie connectée CRM pour notre plateforme d'appel...)."
"Nous avons opté pour les solutions Digimium notamment en téléphonie et en réseau (firewall, fibres dédiées) le tout connecté à notre outil métier CRM, afin d'accroitre notre efficacité dans notre activité de prise de rendez-vous B2B pour nos 80 collaborateurs."
"Notre activité de transport d'organe nécessite une fiabilité permanente de nos solutions réseaux et téléphonie. Nous avons choisi dès 2016 de passer nos accès Internet, notre firewall et notre téléphonie afin de tout concentrer sur un acteur qui nous a proposé des solutions redondées pour faire face à toutes les situations potentielles de panne ou de coupure."
"Ayant près de 10 sites ECF (Ecole de Conduite de France) dans le Sud-Ouest, nous cherchions une solution pour optimiser le traitement des appels, notamment en concentrant l’essentiel de nos appels sur 3 agents. Digimium a déployé la solution qui nous permet de répondre à 100% de nos appels aujourd’hui. "
"Notre société s’est lancée dans la médecine connectée, permettant de monitorer la tension et le poids de patients à distance. Digimium nous a accompagné pour nous fournir les tablettes et les SIM M2M utilisées par nos clients et leurs patients, que nous déployons à présent dans toute la France."
"Nous avons fait le pari de choisir Digimium comme notre partenaire numéro 1 pour les sujets réseau (firewall, wifi, cybersécurité) et télécom (VoIP Microsoft Teams, fibre optique) aussi bien pour notre siège social que pour notre réseau d'agences et de franchisés, un choix qui a été payant grâce à l'innovation que Digimium nous a apporté et à la qualité du conseil et du service que nous trouvons auprès d'eux."
