digimium
lun-ven / 9-18h / tarif local

Forfaits
Cisco Webex

by digimium

La Solution de Visioconférence pour les Entreprises​

Webex Meetings est une application de visioconférence complète et polyvalente, offrant une gamme étendue de fonctionnalités pour répondre aux besoins de communication des entreprises.

Que ce soit pour des réunions d’équipe, des conférences avec des clients ou des sessions de formation avec des étudiants, Webex Meetings est la solution la plus complète et sécurisée.

Une Application de Réunions Virtuelle complète et sécurisée​

Avec Webex Meetings, vos collaborateurs bénéficient d’une plateforme de qualité HD (audio haute définition, résolution d’écran jusqu’à 720p) et intuitive pour organiser et participer à des réunions en ligne, jusqu’à 1000 participants. Où que vous soyez, au bureau, en télétravail ou en déplacement, l’outil s’adapte au travail hybride.

Que ce soit sur un ordinateur de bureau, un appareil mobile ou une tablette, l’outil Webex hébergée en Cloud offre une expérience fluide et sans faille, la plus sécurisée possible (anti-intrusion, encryption E2E, …) utilisé notamment par le G20 ou l’Elysée et conforme avec toutes les règlementations (RGPD, …).

Des Fonctionnalités Innovantes

Profitez des dernières innovations d’IA de Cisco pour garantir l’inclusivité de tous vos collaborateurs (reconnaissance des gestes, masquage des bruits environnants, transcription automatique, traduction temps réel en multi-langue, module d’interprétation simultanée, assistant guide vocal) ou pour améliorer la qualité de vos réunions. Grâce à Codec IA vos réunions s’optimisent en consommant 16 fois moins de bande passante que les solutions concurrentes et garantisse un échange fluide entre vos participants même en cas de problème réseau. Enfin grâce à l’Assistant IA de Webex, gagner du temps, laissez l’assistant virtuel rédiger automatiquement le compte rendu de vos réunions ou vos prises de notes.

100% intégré à votre calendrier et à vos outils​

Cisco Webex est une app 100% intégrable avec les solutions Google Calendar et Microsoft Outlook, afin de vous offrir une expérience unique. Lancez vos invitations depuis votre calendrier, invitez votre « salle de réunion Webex » : lorsque la réunion débutera, elle se lancera automatiquement sans manipulation de votre part, pour tous les participants qui n’auront plus qu’à valider. De plus, vous pouvez intégrer vos outils d’entreprise du quotidien (CRM notamment) avec les API pour conserver tout l’historique de vos réunions.

Equipement de vos Salles de Réunion

Équipez vos salles de réunion de la solution Webex Meeting et d’écrans designé pour Webex (Room Kit, Boards tactiles, Salles de Téléprésence, …). Les équipements se contrôlent par un tablette dédiée ou par votre PC reconnu instantanément par ultra-son et sont compatibles nativement avec les principaux logiciels du marché – Webex, MS Teams, Google Hangout, Zoom.

Si vous collaborez souvent à distance avec vos fournisseurs, clients ou collaborateurs, dotez vos équipes d’un écran tactile de conférence dédié. Vous éviterez ainsi des déplacements inutiles et gagnerez en productivité. Si vous êtes un enseignant la solution Webex by Digimium vous permettra d’animer vos cours et vos sessions de formation auprès de vos étudiants aussi simplement qu’en présentiel.

La qualité des produits de visioconférence Cisco Webex est telle que Microsoft Windows est à présent compatible via l’environnement Microsoft Teams Room (MTR) pour bénéficiez des dernières technologies Cisco dans l’environnement Office 365.

Vous souhaitez découvrir les avantages de Cisco Webex Meetings by Digimium pour votre entreprise ?

Contactez-nous dès aujourd’hui pour une démonstration gratuite et découvrez comment nos services de visioconférence peuvent transformer votre façon de collaborer et de communiquer au bureau comme en ligne

FAQ

Les enregistrements de vos réunions en ligne sur Webex sont stockés dans le cloud de Cisco Webex. Cependant l’emplacement spécifique peut varier en fonction des paramètres de stockage configurés par votre organisation ou par vous-même en tant qu’administrateur de la réunion.

Voici quelques endroits où vos enregistrements de réunions peuvent être stockés :

  1. Stockage local : Vous pouvez choisir de stocker les enregistrements localement sur votre appareil, mais cette option n’est pas recommandée car elle limite l’accès aux enregistrements à votre appareil uniquement.
  2. Stockage dans le cloud Webex : La méthode la plus courante consiste à stocker les enregistrements dans le cloud Webex. Ils sont accessibles via votre compte Webex et peuvent être partagés avec d’autres participants à la réunion ou téléchargés pour une consultation ultérieure. Les données conformément à la règlementation RGPD sont stockées en Union Européenne.
  3. Stockage sur un serveur local : Certaines organisations peuvent choisir de stocker les enregistrements sur leurs propres serveurs locaux pour des raisons de confidentialité ou de conformité. Dans ce cas, les enregistrements seront accessibles à partir de l’emplacement spécifié par votre organisation.

La fonction de programmation de réunion au nom d’un organisateur est possible dans Cisco Webex. Cette fonctionnalité permet à un utilisateur, tel qu’un assistant administratif ou un organisateur de réunion délégué, de créer et de planifier une réunion au nom d’un autre utilisateur, généralement un organisateur principal.

Une fois la réunion programmée, elle apparaîtra dans l’agenda de l’organisateur principal et les participants recevront une invitation de réunion au nom de cet organisateur. L’organisateur « délégué » n’apparaîtra jamais aux yeux des participants.

Cette fonctionnalité permet d’optimiser la gestion du calendrier et des réunions dans Cisco Webex et fais gagner de l’autonomie aux co-organisateurs qui n’ont plus nécessairement besoin des credentials de l’organisateur principal pour gérer les invitations aux réunions.

La scission de session dans Cisco Webex est bien sûr une fonctionnalité clef de l’outil. Très demandé notamment dans le domaine de la formation ou pour animer des réunions de Team Building cette fonctionnalité permet aux organisateurs de diviser une réunion en plusieurs sessions distinctes.

Pour scinder une session dans Webex Meetings, 4 étapes simples sont nécessaires :

  1. Pendant la réunion, accédez au panneau de contrôle de l’organisateur.
  2. Recherchez l’option permettant de scinder la réunion ou de créer des sessions distinctes.
  3. Sélectionnez cette option et suivez les instructions pour diviser la réunion en plusieurs sessions.
  4. Configurez les paramètres de chaque session, tels que les horaires, les participants et les autorisations spécifiques.

Une fois les sessions scindées, les participants pourront rejoindre la session qui correspondra à leur sujet d’intérêt ou à leur groupe de travail. Les organisateurs auront également la possibilité de gérer chaque session de manière indépendante, en modifiant les paramètres, en ajoutant des participants ou en lançant des fonctionnalités spécifiques.

A l’issue de cette scission, les participants pourront clôturer la réunion en se retrouvant dans la salle initiale en plénière.

Cisco Jabber est une ancienne plateforme de collaboration de Cisco, qui est arrivé en fin de vie et de support. Ce nombreuses entreprises se questionnent sur la possibilité de migrer vers Cisco Webex la nouvelle plateforme Cloud avec le minimum d’impact pour les utilisateurs. Digimium en tant qu’intégrateur expert et certifié Webex Calling ou Webex Meeting, met à disposition son expertise au service des DSI des directions informatiques pour permettre de migrer de Cisco Jabber vers Cisco Webex.

Le plan de migration comprend les principales étapes suivantes :

  1. Audit des Besoins : Digimium analyse les besoins de votre organisation et détermine les fonctionnalités essentielles dont vous avez besoin dans l’application de messagerie, téléphonie ou de collaboration. Digimium identifie avec vous les fonctionnalités spécifiques de Jabber que vous souhaitez conserver ou améliorer dans Webex.
  2. Préparation de l’Environnement : Digimium travaille en mode projet avec vous pour s’assurer que votre environnement IT est prêt pour la migration en vérifiant notamment les prérequis système et en effectuant les configurations réseaux nécessaires pour permettre le bon fonctionnement de Webex.
  3. Formation: Digimium dispense une formation et une sensibilisation de vos utilisateurs sur l’utilisation de Cisco Webex, en mettant l’accent sur les nouvelles fonctionnalités et les différences par rapport à Jabber notamment au cours des sessions de formation, de telles sorte à ce que vos utilisateurs puissent basculer au plus vite et avec le minimum de résistance au changement
  4. Migration des Données : Digimium planifie également la migration de vos données depuis Jabber vers Webex, en veillant à ce que les données critiques telles que les contacts, les historiques de conversation et les paramètres soient transférées sans perte
  5. Déploiement et Adoption : le jour J du déploiement, Digimium déploye l’application Webex sur les postes de vos collaborateurs, forment en one to one ou en groupe pour réussir l’adoption, en répondant aux questions des utilisateurs et en recueillant les retours d’expérience. Deux semaines après cette bascule Digimium revient vers vos équipiers les moins à l’aise avec l’outil pour répondre à leurs nouvelles questions et s’assurer d’une adhésion de leur part.
  6. Suivi et Optimisation : Digimium via des réunions trimestrielles avec vos équipes SI, mène une revue sur la base des données issues du Control Hub la migration et vous aide à piloter l’utilisation de l’outil au sein de l’entreprise

De nombreuses entreprise ont ainsi été accompagnées pour migrer facilement de Cisco Jabber vers Cisco Webex. La plateforme Webex étant la seule plateforme sur laquelle Cisco investira sur les années à venir, et cette plateforme étant hébergée en Cloud, la migration vers Webex est un vrai atout et un vrai plus pour les entreprises encore installées en Cisco Jabber, pour les aider à accélerer dans leur collaboration. A noter : les matériels compatibles Jabber comme les Room Kit ou les Boards tactiles peuvent être upgradés également vers Cisco Webex pour limiter les investissements pour les entreprises éligibles à la migration.

Oui, il est possible de faire de la traduction en temps réel dans des réunions Webex grâce à la fonctionnalité de transcription et de traduction en direct. Cette fonctionnalité permet aux participants de la réunion de suivre et de comprendre le contenu de la réunion, même s’ils parlent des langues différentes.

Pour bénéficier de cette fonctionnalité, vous devez disposer d’une licence additionnelle / optionnelle pour la traduction en temps réel dans Webex Meetings. Cette licence permet d’activer la fonctionnalité de traduction en direct et d’accéder à un catalogue de langues disponibles très large.

La traduction en temps réel dans Webex Meetings est une alternative ratique pour les équipes internationales ou multilingues, permettant des réunions efficaces mais surtout inclusives (pour les utilisateurs monolingues par exemple qui ne sont plus exclues des échanges entre personne d’origine différentes au sein de l’entreprise) et ce quel que soit le contexte linguistique.

A noter : en 2024 Cisco travaille sur l’intégration d’une IA d’intelligence artificielle permettant de traduire en temps réel les paroles des speakers des réunions en conservant le ton et la voix du speaker afin de renforcer l’inclusivité des participants.

Différents rôles sont attribuables aux participants dans Cisco Webex et ce afin de faciliter la gestion des réunions (fluidifiant ainsi le déroulement des réunions). Ces différents rôles sont les suivants :

  1. Hôte de la Réunion (également appelé Organisateur) : L’hôte est celui qui planifie et initie la réunion. Il a le contrôle total sur la réunion et sur l’ensemble des fonctionnalité, y compris la gestion des participants, la modification des paramètres et la gestion des fonctionnalités de partage et de collaboration.
  2. Co-hôte : Le co-hôte est un participant avec des privilèges également, cette personne ayant été désignée par l’hôte pour l’aider à animer et gérer la réunion. Le co-hôte peut effectuer des tâches telles que la gestion des participants, la diffusion de contenu et la désignation d’autres co-hôtes.
  3. Participant : Les participants sont les membres classiques lors de réunions qui peuvent rejoindre, contribuer et interagir pendant la réunion. Ils peuvent partager leur écran, discuter avec d’autres participants et utiliser les fonctionnalités de collaboration disponibles si l’organisateur ou le co-hôte l’y a autorisé
  4. Invité : Les invités sont des participants externes à votre organisation qui rejoignent la réunion en utilisant un lien d’invitation ou un code d’accès. Ils ont des droits limités et peuvent être soumis à des restrictions de participation définies par l’hôte.

Webex Meeting restitue au plus près le déroulement d’une réunion traditionnelle en présentiel afin de gommer au maximum la frontière entre réunion physique et réunion à distance, pour améliorer la coopération et la collaboration à distance, dans le cadre du travail hybride « bureau / télétravail »

Cisco et Microsoft se sont unis pour permettre d’intégrer Webex Meetings avec Microsoft Teams. Cette intégration permet une collaboration fluide entre les deux plateformes, offrant aux utilisateurs la possibilité de planifier, de rejoindre et de gérer des réunions Webex directement depuis l’interface de Microsoft Teams. Grâce à cette intégration, les utilisateurs peuvent bénéficier des fonctionnalités avancées de Webex Meetings tout en restant dans l’outil Microsoft Teams. A noter : la fonctionnalité de Calling permet également d’utiliser Microsoft Teams comme interface pour prendre les appels et émettre des appels, toujours en s’appuyant sur la puissance du moteur Cisco Webex.

Enfin depuis 2022 le partenariat s’est renforcé entre Cisco et Microsoft sur la partie matériel, c’est à dire les équipements de salle de réunion premium Cisco devenus certifiés MTR – Microsoft Teams Room – cet OS devenant accessible sur les Desk Series ou Room Series de Cisco, en parallèle du Cisco Room OS, et permettent d’utiliser les fonctionnalités performantes de ces équipements sur les logiciels de l’univers Microsoft.

Oui, vous pouvez utiliser des arrière-plans virtuels dans Webex Meetings et Webex Webinars. Les arrière-plans virtuels vous permettent de personnaliser votre environnement de réunion en remplaçant votre arrière-plan réel par une image ou une vidéo. Cela peut être utile pour masquer un environnement que vous ne souhaitez pas montrer (lieu public ou domicile) ou pour ajouter une touche professionnelle à vos réunions (notamment pour promouvoir votre marque ou un évènement à venir auprès de votre auditoire).

Cisco Webex offre la particularité d’exister en plusieurs versions :

  • une version gratuite : inscrivez vous, téléchargez Webex et rejoignez n’importe qu’elle réunion Cisco Webex à laquelle vous serez convié. Toutes les fonctionnalités de participants seront à votre disposition pendant cette réunion sans avoir au préalable souscris une offre. Cette fonction est très utile pour les participants habitués à être conviés à des réunions en ligne Webex. Dans le cas où vous ne participez que rarement à des réunions de visioconférence webex, une participation en WebRTC au travers d’une page Web (Chrome ou Edge par exemple) permet également de se joindre facilement aux meetings
  • une version payante : cette version au travers d’un partenaire Gold certifié Cisco Webex tel que Digimium vous offre une très grande palette de services : votre licence est alors une licence Organisateur. Elle vous permet d’organiser et planifier des réunions (depuis votre espace client Webex ou depuis votre messagerie, comme Outlook par exemple). Vous pouvez convier 1000 participants à vos rencontres, vous pilotez vos réunions au travers de la console d’administration Control Hub. Digimium vous apporte également tous l’accompagnement dont vous avez besoin, que ce soit en terme de formation ou en terme de configuration de votre licence pour vous assurer que vos réunions seront une réussite.

Enfin si vous coupler vos licences avec du matériel de visioconférence Webex tel que le Desk ou les Room Series de Cisco, alors une licence vous permettra de piloter vos appareils en cloud. Vous monitorez alors vos appareils où que vous soyez (mise à jour de firmware, pilotage des indicateurs clef des réunions de vos collaborateurs, monitoring de la qualité du réseau lors de vos meetings, ….)

Cisco Webex by Digimium est un outil et une plateforme tout en un intégrant plusieurs fonctionnalités clef pour améliorer la collaboration et le travail de vos équipes. A l’origine l’outil était un outil de réunion en ligne et de visioconférence, qui a évolué pour devenir un outil qui intègre la messagerie collaborative, la téléphonie et le standard téléphonique de l’entreprise, et enfin les options de webinaire.

Pour la partie Réunion en ligne, Webex est l’outil le plus perfectionné : l’expérience utilisateur est premium et se caractérise par une prise en main intuitive, limpide, et offre des fonctionnalités ultra innovantes qui permette l’inclusivité de chacun :

  • vos collaborateurs ne savent pas parler une autre langue que leur langue native : une traduction temps réel en 100 langues affichent le contenu dans la langue de vos collaborateurs sous forme de sous-titres (notamment les langues suivantes : anglais, chinois, allemand, français, italien, japonais, portugais, …). Vos collaborateurs mal-entendants et sourds peuvent également profiter de ces innovations pour enfin pouvoir travailler à distance ou en home office aussi efficacement qu’au bureau
  • vos collaborateurs travaillent à domicile dans des environnements bruyants : le système Webex et son module d’IA Intelligence Artificielle obstruent les bruits environnants (animaux, travaux, enfants, …) et ont la faculté de reconstituer les discussions en temps réel (re-fragmentation du flux audio) pour vos clients situés dans des locaux ou habitations mal desservies en accès Internet. Dans la même veine, l’arrière-plan virtuel ou le foutage de l’arrière-plan permet à vos collaborateurs d’afficher un arrière-plan de qualité quelque soit l’endroit où votre collaborateur se trouve et protège son intimité

Découvrez les autres Fonctionnalités de Webex​

La solution de collaboration en entreprise la plus complète​

Webex
Calling

Webex
Teams

Webex Webinar

Partenaire Cisco France Middle East Africa

Technologie leader du marché

Partenaire Opérateur N°1 Cisco en Europe

Digimium est le 1er opérateur en Europe à avoir connecté ses infrastructures et ses datacentre sur la plateforme Cisco Webex pour offrir une expérience unique : téléphonie / messagerie / réunions en ligne. ​

Avec une expérience débutée en 2016 sur Webex, Digimium possède une très forte expertise et a la capacité de déployer une offre totalement personnalisée à votre entreprise

Commencer
votre essai gratuit

Aucune carte de crédit nécessaire Licence Meeting et Calling (numéro de test inclus)

Nous utiliserons les informations ci-dessous pour configurer votre compte et vous fournir des numéros d’appels