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Détail du produit
  • Gain de temps : L’écoute et l’analyse des appels en call center sont automatisées, ce qui permet un gain de temps.
  • Qualité des services : Evaluation des échanges avec les clients pour une meilleure identification des atouts et points forts de vos équipes.
  • Analyse décisionnelle : Accès à de la data concise et exploitable dans une optique d’amélioration des actions commerciales de l’entreprise.
  • Compréhension des enjeux clients : Pour une meilleure compréhension des besoins, attentes et comportements de vos partenaires.

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