Digital Workplace

Travaillez connecté, où que vous soyez

De l’obligation de s’asseoir à des bureaux en rangs pour être efficace, à celle d’être mobile pour être autonome, heureux et encore plus efficace…

De la fin du XIXe siècle à aujourd’hui, comme l’explique très bien le journaliste et écrivain américain Nikil Saval dans son ouvrage intitulé Cubed, les entreprises et leurs dirigeants N’ont jamais cessé de développer l’organisation des bureaux comme lieux de travail.

Trois objectifs ont toujours dominé cette volonté :

Optimiser l’efficacité du travail
Optimiser l’espace
Optimiser le confort

Notons que, de nos jours, excepté dans les start-ups et chez certains précurseurs qui réfléchissent à la notion d’autonomie, c’est toujours une organisation hiérarchique qui demeure le modèle de notre organisation du travail.

Aux prémices du secteur tertiaire, dans les espaces de travail, tous les bureaux étaient alignés pour former des rangées de travailleurs, comme c’était de rigueur dans l’industrie.

Puis l’idéologie du taylorisme est venue bousculer cette organisation en imposant une division du lieu de travail, de ses espaces, accompagnée de la mise en place de managers ayant pour mission de surveiller les employés.

Dans les années 70, l’architecte néerlandais Herman Hertzberger monte un projet de bureaux en îlots, des espaces de travail de même superficie qui accueillent de petits groupes de personnes libres d’apporter leur mobilier personnel et des éléments de décoration.

Dans les années 80, les open spaces qui existent depuis toujours sont développés comme des plateaux décloisonnés, facilement réaménageables, dont l’utilité principale est de faciliter la communication entre collaborateurs. Bureaux standardisés et plantes vertes représentent les principaux éléments de l’installation.

Le siège néanmoins, qui est attribué à chacun, demeure le signe de sa position au sein de l’entreprise. De la chaise au grand fauteuil.

Dans les années 90, les start-up introduisent la notion du plaisir et du bien-être sur le lieu de travail. Des espaces de repos, de jeux, de cuisine ou de travail en équipe sont aménagés. La décoration y est travaillée et le chief happyness officer fait son apparition.

Objectif : Autonomie

Depuis 2010, un nouvel objectif est venu bouleverser l’organisation du travail. Celui de l’autonomie. Et avec lui, le phénomène de l’éclatement du travail et des solutions d’optimisation de l’autonomie.

Trois nouveaux modes d’organisation sont apparus :

Le coworking ou espaces de travail partagé
Le télétravail : travailler hors des bureaux aux moyens des nouvelles technos
Le multi space et le flex office : pas de bureaux fixes, diversification des lieux de travail en fonction de l’activité du moment, de l’inspiration et des humeurs.

Le siège néanmoins, qui est attribué à chacun, demeure le signe de sa position au sein de l’entreprise. De la chaise au grand fauteuil.

Et ce sont bien les nouvelles technologies qui ont insufflé ces innovations dans les entreprises… les entraînant vers un nouvel impératif, celui de la transformation digitale et des innovations dans l’aménagement des bureaux.

Prêt à gagner
en productivité ?

Témoignages

Ce que pensent
nos clients

"Notre réseau compte près de 30 centres d'entretien moto et scooter en France. Nous cherchions un partenaire unique et de proximité pour notre groupe afin de fournir et assurer le support pour nos collaborateurs sur tous les sujets télécoms et informatique pour nous permettre de nous focaliser sur notre activité au quotidien."

"Digimium a su accompagner notre très forte croissance et nos embauches pour équiper nos équipes, notamment de transporteur, en téléphonie mobile et en SIM Internet Mobile, avec un interlocuteur et une facture unique."

"Nos différents collaborateurs au sein du Groupe, acteur mondial de la mobilité, avaient des besoins très différents les uns des autres. Digimium a su nous conseiller et équiper nos collaborateurs avec les solutions de communication les plus adaptées à chacun (softphonie, téléphonie connectée CRM pour notre plateforme d'appel...)."

"Nous avons opté pour les solutions Digimium notamment en téléphonie et en réseau (firewall, fibres dédiées) le tout connecté à notre outil métier CRM, afin d'accroitre notre efficacité dans notre activité de prise de rendez-vous B2B pour nos 80 collaborateurs."

"Notre activité de transport d'organe nécessite une fiabilité permanente de nos solutions réseaux et téléphonie. Nous avons choisi digimium dès 2016 afin de tout concentrer sur un acteur qui nous a proposé des solutions redondées pour faire face à toutes les situations potentielles de panne ou de coupure."

"Ayant près de 10 sites ECF (Ecole de Conduite de France) dans le Sud-Ouest, nous cherchions une solution pour optimiser le traitement des appels, notamment en concentrant l’essentiel de nos appels sur 3 agents. Digimium a déployé la solution qui nous permet de répondre à 100% de nos appels aujourd’hui. "

"Notre société s’est lancée dans la médecine connectée, permettant de monitorer la tension et le poids de patients à distance. Digimium nous a accompagné pour nous fournir les tablettes et les SIM M2M utilisées par nos clients et leurs patients, que nous déployons à présent dans toute la France."

"Nous avons fait le pari de choisir Digimium comme partenaire numéro 1 pour les sujets réseau et télécom pour notre siège social et notre réseau d'agences et de franchisés, un choix payant grâce à l'innovation et la qualité du conseil et du service."