Il est possible de recevoir par écrit le contenu d’un message vocal sur Webex grâce à la fonctionnalité de transcription de la messagerie vocale pour Webex Calling. Cette fonctionnalité permet de convertir automatiquement les messages vocaux en texte écrit, ce qui facilite la consultation et la compréhension du contenu des messages.

La transcription de la messagerie vocale pour Webex Calling vous apportera les bénéfices suivants :

1. Accessibilité : vos utilisateurs peuvent accéder au contenu des messages vocaux sous forme de texte écrit, ce qui facilite la consultation des messages dans des environnements où l’écoute de messages vocaux n’est pas pratique ou possible (exemple durant une réunion ou une présentation)
2. Précision : La transcription automatique des messages vocaux est généralement précise et fidèle au contenu original, ce qui garantit une compréhension précise du message et évite les malentendus
3. Archivage : Les transcriptions des messages vocaux peuvent être archivées et consultées ultérieurement, ce qui permet de conserver un historique précis des communications. De même vous pouvez transférer plus facilement le contenu, notamment par un simple copier coller au sein d’un espace Webex Messaging
4. Multilinguisme : La fonctionnalité de transcription peut prendre en charge plusieurs langues, ce qui permet aux utilisateurs de recevoir des traductions dans le cas de messages vocaux formulés dans une langue différente de celle de vos collaborateurs.